SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE REGIONAL COCHABAMBA NUEVO

OBJETIVO DEL CARGO: 

COORDINAR Y EJECUTAR LA IMPLEMENTACIÓN DE TODAS LAS ACCIONES QUE ESTÉN RELACIONADAS CON LA MEJORA EN LA EXPERIENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, A TRAVÉS DE ESTUDIOS, CAPACITACIONES, EVALUACIONES, MEDICIONES Y OTROS RELACIONADOS, QUE TENGAN COMO OBJETIVO ELEVAR EL GRADO DE SATISFACCIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE PARA CON LA EMPRESA.

REQUISITOS: 

• PROFESIONAL TITULADO A NIVEL DE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, INGENIERÍA COMERCIAL O RAMAS AFINES.
• POSGRADO EN SERVICIO AL CLIENTE (DESEABLE)
• EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMA DE DOS AÑOS EN CARGOS DE SUPERVISIÓN EN SERVICIO AL CLIENTE. (INDISPENSABLE)
• LUGAR DE RESIDENCIA CIUDAD DE COCHABAMBA

COMPETENCIAS:

• COMUNICACIÓN EFECTIVA
• NEGOCIACIÓN EFECTIVA
• ORIENTACIÓN AL CLIENTE
• PENSAMIENTO ANALÍTICO
• RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
• TRABAJO EN EQUIPO POR OBJETIVOS