SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Corporación COFAR

Descripción del empleo

SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE

REGIONAL COCHABAMBA 

OBJETIVO DEL CARGO: 

  • COORDINAR Y EJECUTAR LA IMPLEMENTACIÓN DE TODAS LAS ACCIONES QUE ESTÉN RELACIONADAS CON LA MEJORA EN LA EXPERIENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, A TRAVÉS DE ESTUDIOS, CAPACITACIONES, EVALUACIONES, MEDICIONES Y OTROS RELACIONADOS, QUE TENGAN COMO OBJETIVO ELEVAR EL GRADO DE SATISFACCIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE PARA CON LA EMPRESA.

REQUISITOS: 

  • PROFESIONAL TITULADO A NIVEL DE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, INGENIERÍA COMERCIAL O RAMAS AFINES.
  • POSGRADO EN SERVICIO AL CLIENTE (DESEABLE)
  • EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMA DE DOS AÑOS EN CARGOS DE SUPERVISIÓN EN SERVICIO AL CLIENTE. (INDISPENSABLE)
  • EXPERIENCIA LABORAL ESPECIFICA EN CAPACITACIÓN EN EL ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE.
  • LUGAR DE RESIDENCIA CIUDAD DE COCHABAMBA 

COMPETENCIAS

  • COMUNICACIÓN.
  • ORIENTACIÓN AL SERVICIO DEL CLIENTE.
  • RELACIÓN INTERPERSONAL.
  • SUPERVISIÓN Y MONITOREO.
  • PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN.
  • PENSAMIENTO ANALÍTICO.

Si te interesa puedes ingresar aquí: https://lnkd.in/gV7e-HUb

Las postulaciones serán recibidas hasta el 07/10/2021

Corporación COFAR
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Fuente

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