SUBGERENTE DE AGENCIA COCHABAMBA NUEVO

PRO MUJER BOLIVIA

OBJETIVO DEL CARGO

Planificar, organizar, dirigir y controlar el equipo de la agencia, asegurando la calidad, eficiencia y rentabilidad, en el marco de la normativa vigente, del POA, para garantizar el cumplimiento de objetivos y  metas planteadas.

PRINCIPALES FUNCIONES

  • Supervisar las actividades del personal a su cargo, a fin de asegurar que desempeñen de manera adecuada sus funciones, cumplan con las metas establecidas y ofrezcan un servicio de calidad a las clientas.
  • Planificar promociones en zonas de acción de la Agencia con la finalidad de obtener crecimiento de clientas y cartera. Asimismo, realizar continuo seguimiento a las renovaciones de crédito en forma oportuna, evitando la deserción de clientas y/o reemplazo.
  • Dirigir a la Agencia orientando a la sostenibilidad y rentabilidad, controlando la productividad de los Asesores de Asociación Comunal y Crédito Individual.
  • Revisar las operaciones de crédito generadas en la Agencia, con el propósito de asegurar que la información contenida en las carpetas y que los procesos ejecutados hayan sido realizados en estricto cumplimiento de la normativa vigente.
  • Autorizar operaciones de crédito según su nivel de competencia en la normativa de Créditos.
  • Suscribir contratos de crédito y documentos en general, de acuerdo al poder otorgado por Fundación Pro Mujer IFD. Así como emitir, informes, acuse de recibos y comprobantes que estén enmarcados en el área de Negocios.
  • Monitorear las actividades críticas (desembolsos, capacitación a socias, reuniones de pago, cierres de ciclo, conciliaciones y otras), asegurando de esta manera que se cumplan los controles internos.
  • Capacitar, orientar y retroalimentar al personal a su cargo sobre sus funciones, desempeño y la aplicación de políticas, normas y procesos vigentes, para que la entrega de los servicios se realice de manera adecuada y eficiente.
  • Elaborar el Plan Operativo de la Agencia de acuerdo a los lineamientos dados por la Gerencia y derivados del Plan Estratégico.
  • Controlar la asistencia, cumplimiento de horarios, licencias, permisos y vacaciones del personal de la Agencia, en coordinación con el área de Recursos Humanos y la Gerencia de Sucursal, velando tanto por el cumplimiento de políticas como por un trato adecuado y equitativo del personal.
  • Coordina y define las vacaciones del personal a su cargo.
  • Controlar el adecuado manejo y gestión de la documentación de la Agencia.
  • Elaborar diariamente la programación de desembolsos para coordinar con el Encargado Operativo el Flujo de Fondos de la Agencia.
  • Realizar la gestión de prevención de mora, programando actividades concretas con su equipo y supervisando el cumplimiento de las mismas, a fin de asegurar un control adecuado de la Cartera.
  • Coordinar, controlar y sostener reuniones con el personal de Créditos sobre las gestiones de cobranzas que eviten el deterioro de la Cartera, asimismo apoyar estas gestiones de cobranza cuando el personal requiera acompañamiento, en estricto cumplimiento de las normas vigentes.
  • Preparar informes y reportes (periódicos y a requerimiento) para su inmediato superior, la Gerencia de Sucursal/ u otras instancias superiores.
  • Promover el fortalecimiento de la cultura organizacional, así como el desarrollo de un clima laboral adecuado y satisfactorio para los miembros de su equipo.
  • Supervisar que el envío de la información de crédito, contable y otra generada en la Agencia sea oportuno.
  • Velar por el buen uso y funcionamiento de los activos de la Agencia.
  • Velar por la buena imagen institucional y la atención al cliente.
  • Participar de las campañas de promoción planificadas en la Sucursal.
  • Participar de los cursos de capacitación internos y externos a requerimiento de Fundación Pro Mujer IFD.
  • Ejecutar, Controlar y su respectivo seguimiento al plan de Educación planteado y los planes de inducción.
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Fuente: https://e-talent.jobs/

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