Jefe de ventas Call Center – Líder de equipo de ventas – Ayacucho, Santa Cruz

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Jefe de ventas Call Center – Líder de equipo de ventas

  • Descripción

  • Somos una corporación educativa con sede en México, Ecuador, Chile, Colombia y Perú. Somos especialistas en educación superior online. Nos apasiona el mundo de la innovación educativa y el hecho de poder transformar la vida de las personas. Creemos que la educación es la principal herramienta para promover el desarrollo humano desde aspectos como la equidad, justicia e igualdad, que promueva el bienestar de las personas y la mejora de sus condiciones.

    Acerca del trabajo

    ¡Nuestra corporación educativa está creciendo a gran escala! Es por eso que estamos en búsqueda de los mejores talentos en Republica Dominicana para ocupar el puesto de Jefe de Ventas Call Center

    Requisitos:

    • Técnico, Tecnólogo u Universitario de las carreras de administración, comerciales o

    afines.

     2 años de experiencia como líder de equipos comerciales en Contac Center/Call center.

    Deseable en el rubro Educación – No Indispensable.

     1 año como asesor de ventas, Operador de call center, seguimiento y cierre de ventas.

     Manejo intermedio de Microsoft Excel.

     Conocimiento de los programas CRM o aplicativos de llamadas. (No excluyente)

     Conocimiento de gestión de ventas: Manejo de objeciones, estrategias de Ventas, etc.

    Funciones:

     Dar seguimiento a la eficacia de las acciones definidas y realizar ajustes de ser

    necesarios, estos con aprobación de la Gerencia.

     Generar los reportes e informar el status de la promoción y proponer estrategias

    y planes de acción y lidera la ejecución con su equipo.

     Asegurar la confidencialidad de la información relevante para la documentación a la que

    tiene acceso.

     Supervisar el cumplimiento de los indicadores operativos, de satisfacción, niveles de

    calidad, entre otros.

     Proponer, coordinar y hacer seguimiento a los planes de acción para la mejora de los

    resultados del personal cargo.

     Mantener un ambiente laboral adecuado dentro del equipo trabajo, brindando el apoyo

    requerido y/o escalando los temas que afecten la satisfacción laboral.

     Evaluar el desempeño del personal a su cargo y darles feedback constantemente de

    manera clara, asertiva y oportuna para que estos tengan la claridad de que aspectos

    deben mejorar.

     Asignar bases de datos/ leads a los promotores y matriculadores a su cargo y hacer

    seguimiento de la gestión adecuada de la misma.

     Participar y coordinar la capacitación al personal a cargo según las oportunidades de

    mejora detectadas.

     Apoyar a los promotores en los pagos de los interesados.

    Te ofrecemos:

    Sueldo fijo + variable según cumplimiento de objetivos

    • Oportunidad de crecimiento profesional

    • Convenio corporativo educativo

    • Trabajo remoto temporalmente

  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de experiencia: 2
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

Fuente: computrabajo
Postular Aquí

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita candidato.computrabajo.com.bo.

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