JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

LUÁ Centro de Orientación Integral

Descripción del empleo

JEFE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Base Santa Cruz

OBJETIVO DEL CARGO:

  • Responsable de velar por la satisfacción del cliente para asegurar una respuesta eficiente a sus consultas, mantener estándares de excelencia en el servicio para garantizar un alto nivel de satisfacción, promoviendo la misma en toda la organización en cumplimiento de los procedimientos y políticas.
  • Capacitar y motivar al personal a su cargo. Elaborar reportes, informes e indicadores para presentar a la gerencia que corresponde.

REQUISITOS:

  • Formación en administración de empresas, ingeniería comercial o ramas afines.
  • Experiencia de tres años en posiciones similares, en las funciones, en manejo de equipos de trabajo y en atención al cliente.
  • Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
  • Manejo de indicadores de gestión y redes sociales.
  • Buen manejo de técnicas de atención al cliente.

HABILIDADES:

  • Aptitud para la comunicación verbal y escrita.
  • Responsabilidad y atención al detalle.
  • Capacidad de trabajo bajo presión y en equipo.
  • Alta capacidad de resolución de problemas.

Interesados pueden enviar su CV actualizado, pretensión salarial, cargo al que postula al correo [email protected] hasta el martes 4 de mayo.

LUÁ Centro de Orientación Integral
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