EJECUTIVO DE FIDELIZACION SC 10 23 NUEVO

SI ERES UNA PERSONA CON CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN Y CONVENCIMIENTO, ORIENTADA AL ORDEN, ENFOQUE EN EL CLIENTE Y EL LOGRO DE METAS… TE INVITAMOS A POSTULARTE COMO EJECUTIVO DE FIDELIZACIÓN. 

Objetivo del cargo:

IDENTIFICAR, GESTIONAR Y ACCIONAR LOS FACTORES QUE GENERAN FIDELIDAD EN LOS CLIENTES DEL BANCO, A TRAVÉS DE LOS PROGRAMAS CREADOS CON DICHO PROPÓSITO. 

Requisitos:

• TÍTULO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, INGENIERIA COMERCIAL, INGENIRÍA FINANCIERA O RAMAS AFINES.
• FORMACIÓN POSTGRADO EN FINANZAS, MARKETING O SIMILARES (DESEABLE).
• SE VALORARÁ POSITIVAMENTE LA EXPERIENCIA EN EL ÁREA DE MARKETING Y/O VENTAS, INVESTIGACIÓN DE MERCADO, TRADE MARKETING, FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN.
• EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DESEABLE).
• EXPERIENCIA EN FORMULACIÓN DE PROYECTOS, MANEJO DE PRESUPUESTO Y SEGUIMIENTO DE INDICADORES (DESEABLE).
• SÓLIDOS CONOCIMIENTOS DE MICROSOFT OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT, OUTLOOK). 
• ANTIGÜEDAD DE AL MENOS 1 AÑO EN EL CARGO ACTUAL (PERSONAL INTERNO).
• NO CONTAR CON LLAMADAS DE ATENCIÓN AL MENOS LOS ULTIMOS 6 MESES (PERSONAL INTERNO).