CM111-OFICIAL DE PLATAFORMA-AGENCIAS DE LA PAZ Y EL ALTO

Propósito General del Cargo:

Brindar a todos los clientes y usuarios financieros, una atención con calidad y calidez proporcionando una información transparente, coadyuvar en el soporte operativo de la agencia y en gestionar las operaciones del cliente interno.

Formación y Experiencia:

-Técnico Superior o Egresado Universitario en Contabilidad, Administración de Empresas u otras carreras afines

-Dos (2) años de experiencia laboral general

-Un (1) año de experiencia especifica en cargos similares en entidades financieras

Conocimientos:

-Ley de Servicios Financieros 393.

-Normativas de la ASFI.

-Normativa Interna de Créditos.

-Manejo general de Ofimática.

-Conocimiento sobre atención al cliente y usuario financiero.

Competencias:

-Trabajo basado en resultados.

-Capacidad de Planificación y Organización.

-Buenas relaciones interpersonales.  

-Comunicación asertiva.

Otros Requisitos

-Entender y compartir la visión, misión, valores y estrategia de Diaconía FRIF-IFD.