CE02 – OFICIAL DE PLATAFORMA – POTOSI

Propósito General del Cargo:

Brindar a todos los clientes y usuarios financieros, una atención con calidad y calidez proporcionando una información transparente, coadyuvar en el soporte operativo de la agencia y en gestionar las operaciones del cliente interno.

Formación y Experiencia:

– Egresado Universitario o Técnico Superior en Contabilidad, Administración de Empresas, Banca o carreras afines.  

– Un (1) año de experiencia laboral general.

– Experiencia específica en Entidades Financieras (Deseable).

Conocimientos:

– Ley de Servicios Financieros 393.

– Normativas de la ASFI.

– Manejo general de Ofimática.

– Conocimiento sobre atención al cliente y usuario financiero.

Competencias:

– Trabajo basado en resultados.

– Capacidad de Planificación y Organización.

– Buenas relaciones interpersonales.

– Comunicación asertiva.

Otros Requisitos:

– Entender y Compartir la Misión, la Visión y los valores institucionales de Diaconía FRIF-IFD.