ASISTENTE DE CALL CENTER – La Paz

ASISTENTE DE CALL CENTER

Sede: La Paz 

Objetivo del cargo:

• Analizar y brindar respuesta a las solicitudes de los asegurados para incrementar la satisfacción de los mismos, en el marco de los derechos y deberes de los asegurados.

Requisitos

•  Estudiante de últimos años. egresado o titulado en Administración de Empresas. Ingeniería Comercial, Trabajo Social o Comunicación.
•  Experiencia laboral general mínima de tres (3) años.
•  Experiencia específica mínima de un (1) año en cargos similares (deseable) 

Conocimientos específicos para el cargo

•  Atención y Servicio al Cliente
•  Gestión de la Calidad
•  Gestión de procesos
•  Triaje de pacientes
•  Manejo de Microsoft Office 

Competencias necesarias para el cargo

•  Administración del tiempo.
•  Capacidad analítica.
•  Iniciativa
•  Orden y organización personal.
•  Relaciones interpersonales.
•  Solución de problemas.
•  Capacidad de información y comunicación. 

Las personas que cumplan con el perfil indicado y estén interesadas en desarrollarse profesionalmente en una institución de salud de primer nivel, podrán enviar su hoja de vida actualizada adjuntando documentación de respaldo (sobre su formación académica y certificados de trabajo como aval de la experiencia laboral) en formato PDF a la dirección electrónica: [email protected] aclarando en el asunto el cargo al que postula hasta el día 1 de marzo de 2021.

Las postulaciones se manejarán con absoluta reserva.