Pro Mujer

ASESOR DE ASOCIACIÓN COMUNAL BENI

ASESOR DE ASOCIACIÓN COMUNAL

Objetivo del cargo. Promover y gestionar la atención de clientes de Fundación Pro Mujer IFD, aplicando la metodología de Banca Comunal de acuerdo a políticas y procedimientos establecidos.

Funciones y responsabilidades.

Cumplir con políticas, reglamentos y procedimientos desarrollados para gestionar la tecnología crediticia de Banca Comunal.

Cumplir con las metas de gestión crediticia (crecimiento y administración de cartera) asignadas por la Gerencia de Sucursal.

Asesorar y capacitar a los clientes en la forma de operar en Banca Comunal a fin de asegurar el adecuado cumplimiento de la metodología y normativa de créditos, asegurando una relación sostenible a largo plazo con el cliente.

Identificar causas de insatisfacción y deserción de los clientes.

Atender al cliente con transparencia, calidez y educación dentro del marco de normas institucionales.

Cumplir con el reglamento de Cobranza.

Participar de manera conjunta en las reuniones de seguimiento con sus colegas, inmediatos superiores, Ejecutivos de Cobranza para fortalecer las acciones de cobranza y soluciones de conflictos durante el proceso.

Pro Mujer

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