ANALISTA PROCESOS CENTRALES – PUNTO DE RECLAMO NUEVO

Brindar atención y solución a reclamos y consultas de clientes,  otorgando respuestas oportunas con calidad y claridad, asegurando el cumplimiento de las Normas del Banco de Crédito de Bolivia S.A. y de la ASFI.

• Conocimientos: Productos y servicios de los bancos, manejo de paquetes Office.

• Experiencia:  2 años de experiencia bancaria, de preferencia en atención a clientes y atención de reclamos.

• Competencias: Proactivo, Analítico, Buena disposición para la atención al cliente, Buen nivel de razonamiento lógico, verbal y numérico.