BIENVENIDOS AL PROCESO DE RECLUTAMIENTO 

” ANALISTA EN INTELIGENCIA DE NEGOCIO B2C”

OBJETIVOS DEL CARGO:

APOYAR A LA TOMA DE DECISIONES MEDIANTE LA ACCESIBILIDAD, ANÁLISIS Y COMPRENSIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LA UNIDAD DE NEGOCIO B2C.

EJECUTAR SOLUCIONES DE INTELIGENCIA NEGOCIO RELATIVAS A LA GESTIÓN COMERCIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE, BRINDANDO INFORMACIÓN ÚTIL Y EFICAZ PARA LA CORRECTA TOMA DE DECISIONES.

ASEGURAR EL NORMAL FUNCIONAMIENTO DE PROCESOS Y DASHBOARDS IMPLEMENTADOS QUE PERMITEN HACER SEGUIMIENTO A LOS PRINCIPALES INDICADORES DE LA UNIDAD NEGOCIOS B2C.

PRINCIPALES FUNCIONES:

ELABORAR REPORTES DE LA GESTIÓN COMERCIAL, OPERATIVA Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA LA GERENCIA B2C Y REGIONAL MIC EN TIEMPO Y FORMA.

IDENTIFICAR Y COORDINAR LA EXTRACCIÓN DE DATOS DESDE RÉPLICAS DE TABLAS ADMINISTRADAS POR DWH, CON EL OBJETIVO DE DAR SOPORTE A LOS MIEMBROS DE LA UNIDAD, EN LA OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE PERMITA TOMAR MEJORES DECISIONES.

REALIZAR LA ACTUALIZACIÓN Y MANEJO DE PROCESOS DE EXTRACCIÓN DE DATOS PARA LOS ANÁLISIS QUE SEAN DESARROLLADOS.

IMPLEMENTAR CUADROS DE CONTROL QUE PERMITAN EL MONITOREO DE LA EJECUCIÓN DE PROCESOS DE REPLICACIÓN DE DATOS.

ANALIZAR Y DETERMINAR LA MANERA MÁS EFICIENTE DE AUTOMATIZAR PROCESOS DE REPLICACIÓN DE DATOS.

GESTIONAR ALARMAS PARA MONITOREO DE PROCESOS Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS.

ACTUALIZAR PERIÓDICAMENTE Y REVISAR LA CONSISTENCIA DE LOS CUBOS Y PROCESOS ASIGNADOS.

BRINDAR SOPORTE PARA ANÁLISIS AD-HOC, DE ACUERDO A LAS NECESIDADES ESPECÍFICAS DEL ÁREA.

DESARROLLAR DASHBOARDS UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS DISPONIBLES (MICROSTRATEGY, TABLEAU, ETC.), SIGUIENDO BUENAS PRÁCTICAS DE DISEÑO, ASÍ COMO TAMBIÉN SER RESPONSABLE DE SU MANTENIMIENTO.

COORDINAR EL DISEÑO Y DESARROLLO CUBOS DE INFORMACIÓN JUNTO CON EL EQUIPO COMERCIAL Y DWH.

DESARROLLAR ALERTAS AUTOMATIZADAS PARA CASOS DE USO QUE NECESITEN ESTAR CONTROLADOS.

 IDENTIFICAR Y ALERTAR SOBRE POSIBLES PROBLEMAS DE NEGOCIO ENCONTRADOS EN LA INFORMACIÓN DISPONIBLE.

REDUCIR AL MÁXIMO PROCESOS MANUALES MEDIANTE LA AUTOMATIZACIÓN, BUSCANDO MEJORAR LOS NIVELES DE EFICIENCIA.

GESTIONAR LA CERTIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN POR PARTE DE REVENUE ASSURANCE EN CASO QUE LA DATA VAYA A SER UTILIZADA PARA REPORTES OFICIALES Y NO SOLAMENTE PARA ANÁLISIS AD HOC.

RESPONSABLE DE DEJAR UN REEMPLAZO EN CASO DE AUSENCIA O INDISPONIBILIDAD DEL PUESTO ASIGNADO.

QUÉ TE PEDIMOS:

·        TITULADO DE LA CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS, INFORMÁTICA Y/O RAMAS AFINES

·        EXPERIENCIA DE 1 A 3 AÑOS EN CARGOS SIMILARES.

·        MANEJO AVANZADO DE BASES DE DATOS.

·        CONOCIMIENTOS DE HERRAMIENTAS DE INTEGRACIÓN DE DATOS (ETL).

·        CONOCIMIENTOS DE HERRAMIENTAS DE IMPLEMENTACIÓN DE CUADROS DE CONTROL (DASHBORADS).

 TUS COMPETENCIAS:

·        ANÁLISIS

·        COMUNICACIÓN EFECTIVA

·        PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN.

·        TRABAJO EN EQUIPO.

.      PROACTIVIDAD